系统售后ERP管理系统

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系统售后管理系统是指企业为了更好地管理售后服务而采用的一种信息化管理系统。其主要功能包括售后服务需求管理、售后服务流程管理、售后服务质量管理、售后服务人员管理、客户关系管理等。通过系统化、数据化、标准化的售后服务管理,企业可以提高售后服务效率和质量,增强客户满意度,提升品牌形象,实现差异化竞争优势。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 客户管理

    客户管理

  • 工单管理

    工单管理

  • 报修管理

    报修管理

  • 维修管理

    维修管理

  • 配件管理

    配件管理

  • 库存管理

    库存管理

  • 采购管理

    采购管理

  • 投诉管理

    投诉管理

  • 客户反馈管理

    客户反馈管理

  • 统计分析

    统计分析

  • 服务评价

    服务评价

  • 费用管理

    费用管理

  • 备件计划

    备件计划

  • 维修记录

    维修记录

  • 客户信息统计

    客户信息统计

  • 售后服务文档管理

    售后服务文档管理

  • 工时统计

    工时统计

  • 内部通知

    内部通知

  • 服务站点管理

    服务站点管理

  • 活动管理

    活动管理

思维导图

15年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

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