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系统售后ERP管理系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 客户管理 | 客户名称,联系人,电话,地址,邮箱,备注 |
| 工单管理 | 工单编号,关联客户,工单类型,工单状态,工单优先级,创建时间,处理时间,处理人,备注 |
| 报修管理 | 报修编号,报修人,报修时间,报修内容,状态,处理时间,处理人,备注 |
| 维修管理 | 维修编号,维修人员,维修时间,维修内容,状态,处理时间,备注 |
| 配件管理 | 配件名称,规格型号,单价,供应商,数量,已使用数量,库存数量,备注 |
| 库存管理 | 库存编号,配件名称,规格型号,单价,供应商,库存数量,备注 |
| 采购管理 | 采购编号,采购人员,采购时间,采购内容,供应商,单价,数量,总价,备注 |
| 投诉管理 | 投诉编号,投诉人,投诉时间,投诉内容,状态,处理时间,处理人,备注 |
| 客户反馈管理 | 反馈编号,关联工单,反馈人,反馈时间,反馈内容,处理时间,处理人,备注 |
| 统计分析 | 报修数量,维修数量,已完成工单数量,未完成工单数量,工单处理时间分布,投诉次数,客户反馈次数 |
| 服务评价 | 评价编号,关联工单,评价人,评价时间,评价内容,评分,回复,备注 |
| 费用管理 | 费用编号,费用类型,金额,创建时间,关联工单,备注 |
| 备件计划 | 备件名称,规格型号,使用量,剩余量,需要采购量,供应商,备注 |
| 维修记录 | 维修编号,关联工单,维修人员,维修时间,维修内容,状态,处理时间,备注 |
| 客户信息统计 | 客户名称,联系人,联系方式,地区,服务次数,服务评分,投诉次数,备注 |
| 售后服务文档管理 | 文档编号,文档名称,文档类型,创建时间,创建人,修改时间,修改人,描述 |
| 工时统计 | 工单编号,关联服务人员,服务工时,服务次数,平均工时,备注 |
| 内部通知 | 通知编号,通知类型,通知人员,通知时间,通知内容,处理时间,处理人,状态 |
| 服务站点管理 | 站点编号,站点名称,站点地址,负责人,联系电话,服务范围,服务费用,备注 |
| 活动管理 | 活动编号,活动名称,活动类型,开始时间,结束时间,参加人员,费用,备注 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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